常见问题
常见问题
下面你会发现最常见的问题的答案。如果你没有找到答案，请拨打我们的24小时客户服务热线：0086-13611919788，我们很乐意帮助您。
订购产品数量有限制吗?起订量是多少？
是的，我们的最低订购量通常为10000个，也会因材质及容量太小的不同而高于这个数量。如果您的订单达不到最低订购量，欢迎您发送邮件chesterzhang@shroyalcosmetics.com或者拨打13611919788，们将进一步与您联系！
付款方式是怎样的？
订单确认后我们会收取总货款的50％作为订单预付款，其余货款大货生产完成后出货前付清。
激烈的市场竞争中你们的优势是什么？
我们的优势在于根据市场的需要产品不断更新，严格的质量监管体系，完善的售后服务跟踪。另外我们有专门的设计团队可以为您提供商标设计为您提供更多的增值服务。
可以根据我们的要求定做产品吗？
是的，我们主要生产定制化妆品，可根据您的需求设计、开发。您可以将您的具体要求发到我们的邮箱chesterzhang@shroyalcosmetics.com，我们将尽力满足您的需求！
订购产品多久可以交货？
常规起订量范围内，产品确认后的生产时间为25-45天。（如遇假期顺延）如果您需要的产品我们有现货，会在24小时内发货，具体到达时间根据承运方的时间计算。
可以帮我订制配方吗？
可以。您只要提供您需要的质地样或者颜色样，我们的研发人员会根据标样进行打样确认。
你们的产品可以做成我想要的颜色吗？
可以。有潘通色卡号或者标准色样，我们可以根据您的要求开发。
和你们合作后我们的设计稿件是否可以得到保护？
当然。在没有客户允许的情况下，我们都会严格为您保密属于您的每一份设计和您公司的信息。
是否可以提供样品？
是的，我们可以给你1 - 5件，五种款式的样品首次免费，快递费到付。一般我们采用顺丰快递，通常情况下今天寄出第二天送达。（偏远地区除外如新疆 香港 东北等）。如果您有特别的要求请您告诉我们，我们会尽量按照您指定的快递发出。如果您是我们的长期合作客户，将可以免费收到我们最新的产品样板。
是否可以按照我们的样板打样，收费标准和时间是怎么样的？
可以，打样费用根据工艺繁简度及产品材质等相关因素来核算，500-1000元每款不等，一般打样时间7~10天左右。具体请与相关业务人员详细洽谈。欢 迎您发送邮件chesterzhang@shroyalcosmetics.com 或者拨打13611919788，我们将进一步与您联系！
你们的价格水平处于什么位置？
因为我们非常注重与客户的长期合作，所以对产品质量要求非常的严格。主要生产中高档化妆品包装，价格处于中等水平。不生产价格低廉没有质量保障的产品。
如何缩短生产时间？
所有的生产都有一个打样确认的过程，我们会用最短的时间安排打样。所以您需要提供最终确认的稿件是非常关键的。另外是打样完成后的快速确认，确认后我们才 能安排大货生产。大货生产完成前一周我们会做具体的通知，尾款及时到账也可以节约一定的时间。反之，如果在打样的过程中不断的配方质地或者颜色，迟迟不能确认会非常浪费时间。货物生产完成尾款不能按时到账，也不能及时安排出货。希望在我们双方的积极配合下，顺利快速的完成合作。
如何知道我们的产品是否与你们的容器兼容？
产品确认之前我们会提供样品积极的配合您做相关的测试，确认无误之后安排订单生产。通常情况下的产品是没有问题的，如果产品对内容物有特殊的要求我们会做相应的提醒。 如亚克力不能长期直接接触内容物等。
我怎么样可以直接联系到你们？
我们和国内客户联系一般通过，电话、邮件，QQ，旺旺，等方式。具体联系方式如下：QQ：356964278 微信： ZHANG13611919788 电话：021-37682338 手 机：13611919788 邮箱：chesterzhang@shroyalcosmetics.com，24小时服务热线：13611919788。我们收到您的询盘之后会第一时间回复您。
如果在运输过程中货物丢失怎么处理？
我们有长期合作的货运公司，每一票货物都认真填写相关的承运事项，包含货物保险，并会对货物24小时跟踪，直至安全送达目的地。
你们的产品是否都在网站上有显示？
我们供应各种化妆品成品，产品每天都有更新。一些产品不能在网站上及时更新。如果您在网站上没有找到您满意的产品，请把您的产品要求发给我们，我们会给您做详细的推荐。
产品确认后我们需要验厂才能确定合作是否可以？
可以的。如果您满意我们的产品，并需要验厂。请提前通知我们，我们非常欢迎来厂参观指导。
如果您的问题没有在这里得到解答，您可以致电（86）13611919788或将您的问题发邮件至chesterzhang@shroyalcosmetics.com 我们会尽量回答您。为方便回复请留下您的姓名，公司名称和电子邮件地址。谢谢！
下面你会发现最常见的问题的答案。如果你没有找到答案，请拨打我们的24小时客户服务热线：0086-13611919788，我们很乐意帮助您。
订购产品数量有限制吗?起订量是多少？
是的，我们的最低订购量通常为10000个，也会因材质及容量太小的不同而高于这个数量。如果您的订单达不到最低订购量，欢迎您发送邮件chesterzhang@shroyalcosmetics.com或者拨打13611919788，们将进一步与您联系！
付款方式是怎样的？
订单确认后我们会收取总货款的50％作为订单预付款，其余货款大货生产完成后出货前付清。
激烈的市场竞争中你们的优势是什么？
我们的优势在于根据市场的需要产品不断更新，严格的质量监管体系，完善的售后服务跟踪。另外我们有专门的设计团队可以为您提供商标设计为您提供更多的增值服务。
可以根据我们的要求定做产品吗？
是的，我们主要生产定制化妆品，可根据您的需求设计、开发。您可以将您的具体要求发到我们的邮箱chesterzhang@shroyalcosmetics.com，我们将尽力满足您的需求！
订购产品多久可以交货？
常规起订量范围内，产品确认后的生产时间为25-45天。（如遇假期顺延）如果您需要的产品我们有现货，会在24小时内发货，具体到达时间根据承运方的时间计算。
可以帮我订制配方吗？
可以。您只要提供您需要的质地样或者颜色样，我们的研发人员会根据标样进行打样确认。
你们的产品可以做成我想要的颜色吗？
可以。有潘通色卡号或者标准色样，我们可以根据您的要求开发。
和你们合作后我们的设计稿件是否可以得到保护？
当然。在没有客户允许的情况下，我们都会严格为您保密属于您的每一份设计和您公司的信息。
是否可以提供样品？
是的，我们可以给你1 - 5件，五种款式的样品首次免费，快递费到付。一般我们采用顺丰快递，通常情况下今天寄出第二天送达。（偏远地区除外如新疆 香港 东北等）。如果您有特别的要求请您告诉我们，我们会尽量按照您指定的快递发出。如果您是我们的长期合作客户，将可以免费收到我们最新的产品样板。
是否可以按照我们的样板打样，收费标准和时间是怎么样的？
可以，打样费用根据工艺繁简度及产品材质等相关因素来核算，500-1000元每款不等，一般打样时间7~10天左右。具体请与相关业务人员详细洽谈。欢 迎您发送邮件chesterzhang@shroyalcosmetics.com 或者拨打13611919788，我们将进一步与您联系！
你们的价格水平处于什么位置？
因为我们非常注重与客户的长期合作，所以对产品质量要求非常的严格。主要生产中高档化妆品包装，价格处于中等水平。不生产价格低廉没有质量保障的产品。
如何缩短生产时间？
所有的生产都有一个打样确认的过程，我们会用最短的时间安排打样。所以您需要提供最终确认的稿件是非常关键的。另外是打样完成后的快速确认，确认后我们才 能安排大货生产。大货生产完成前一周我们会做具体的通知，尾款及时到账也可以节约一定的时间。反之，如果在打样的过程中不断的配方质地或者颜色，迟迟不能确认会非常浪费时间。货物生产完成尾款不能按时到账，也不能及时安排出货。希望在我们双方的积极配合下，顺利快速的完成合作。
如何知道我们的产品是否与你们的容器兼容？
产品确认之前我们会提供样品积极的配合您做相关的测试，确认无误之后安排订单生产。通常情况下的产品是没有问题的，如果产品对内容物有特殊的要求我们会做相应的提醒。 如亚克力不能长期直接接触内容物等。
我怎么样可以直接联系到你们？
我们和国内客户联系一般通过，电话、邮件，QQ，旺旺，等方式。具体联系方式如下：QQ：356964278 微信： ZHANG13611919788 电话：021-37682338 手 机：13611919788 邮箱：chesterzhang@shroyalcosmetics.com，24小时服务热线：13611919788。我们收到您的询盘之后会第一时间回复您。
如果在运输过程中货物丢失怎么处理？
我们有长期合作的货运公司，每一票货物都认真填写相关的承运事项，包含货物保险，并会对货物24小时跟踪，直至安全送达目的地。
你们的产品是否都在网站上有显示？
我们供应各种化妆品成品，产品每天都有更新。一些产品不能在网站上及时更新。如果您在网站上没有找到您满意的产品，请把您的产品要求发给我们，我们会给您做详细的推荐。
产品确认后我们需要验厂才能确定合作是否可以？
可以的。如果您满意我们的产品，并需要验厂。请提前通知我们，我们非常欢迎来厂参观指导。
如果您的问题没有在这里得到解答，您可以致电（86）13611919788或将您的问题发邮件至chesterzhang@shroyalcosmetics.com 我们会尽量回答您。为方便回复请留下您的姓名，公司名称和电子邮件地址。谢谢！
